為人民鑄牢健康“鎧甲”——改革開放40年定西市醫藥衛生工作發展綜述_德勝門醫院

發布時間:2019-07-24 14:59  點擊次數:133  來源:中山醫院

為人民鑄牢健康“鎧甲”——改革開放40年定西市醫藥衛生工作發展綜述_德勝門醫院

5月20日,全省健康促進模式改革試點工作在渭源舉行并組織開展義診活動。

為人民鑄牢健康“鎧甲”——改革開放40年定西市醫藥衛生工作發展綜述_德勝門醫院

國際家庭日定西家庭醫生簽約現場。

為人民鑄牢健康“鎧甲”——改革開放40年定西市醫藥衛生工作發展綜述_德勝門醫院

定西市人民醫院與渭源縣人民醫院舉行合作揭牌儀式。

  定西市人民醫院:多舉并措謀發展,一心一意為患者

  定西市人民醫院的門診大樓,空間敞亮,環境衛生整潔,診區分布合理有序,現代醫療科技感強烈,頗有幾分大醫院的氣度。據了解,2015年初,定西市人民醫院整體搬遷至新城區,占地面積達到155畝,編制床位數達到1600張。

  令人感慨的是,成立之初的定西市人民醫院僅有4名醫護人員,其前身為定西分區行政專員公署醫務所。建院60多年來,在各級黨和政府的正確領導下,經過幾代人不懈努力,現已發展成為一所集醫療、教學、科研、急救為一體的三級甲等綜合醫院。2014年12月,該院加入蘭州大學第二醫院醫療集團,加掛蘭州大學第二醫院定西醫院牌子。近年來,定西市人民醫院在醫院管理、學科建設、人才培養、醫療質量、科研教學和文化建設等方面取得了長足的進步,醫療服務能力迅速提升,在注重醫療水平提升的同時重點提高服務質量,患者滿意度迅速上升。2016年度榮獲國家“醫療扶貧貢獻獎”“中國醫院運營管理優秀獎”。

  搬遷至新院址后,為進一步改善和提升醫療服務質量,定西市人民醫院大膽創新,順勢成立了“患者服務中心”,為患者提供院前、院中、院后全流程健康服務,在辦理預約掛號、預約專家、為患者提供電話咨詢服務等基礎工作外,還主動為門診及住院患者提供一些便民服務,包括對需要提供幫助的患者協助交費、取藥、取款,提供午休場所及便民快餐,協助聯系臨時護工,提供輪椅、開水、平車、多接口充電器、充電寶等。

  “有好幾次,有病人或醫務工作者在院內撿到了錢財,反映到中心后,中心立即通過監控等方式,想盡一切辦法將失主找到,就連失主們都感到意外,丟了的錢居然還可以找回來。醫院曾經接生過一名出生時才0.96公斤的早產兒,孩子出院后,中心每隔一段時間都會主動派人上門為其體檢,孩子父母都非常感動。中心所付出的種種行動,為我院贏得了群眾好感,相比過去,大大減少了投訴事件的發生。”在該院患者服務中心主任李春艷看來,成立“患者服務中心”,是醫院不斷完善管理和創新發展過程中作的最有意義的探索之一。

  改革開放以來,定西市人民醫院從各方面資源的短缺與匱乏,一步步發展壯大到如今實力雄厚,管理先進。“尤其是自搬遷至新院區以來,硬件設施逐步完善,三年來共購置5萬元以上醫療設備121臺,其中50萬元以上大型設備17臺。我們的采購也越來越規范,哪怕是小到一枚醫療針,也要通過招標的方式購買。為了體現更加人性化的醫療服務,醫院近年來還增設了二胎門診、嬰兒洗浴中心、無痛中心、醫學圍產中心、體檢中心等一批特色服務項目,深受廣大患者的歡迎。”這是該院黨務部部長謝立功心中印象最為深刻的變化。

  近年來,定西市人民醫院扎實推進城市公立醫院改革,深入開展“一人一策”健康幫扶、“組團式”健康扶貧行動,積極落實醫療核心制度,注重提高醫療質量,積極開展新業務新技術,推進人事制度改革,打破人才引進瓶頸,加強人才隊伍建設和專業培訓,派專家赴韓國、美國等國家和中國臺灣等地區進修學習,科研成果豐碩,教學效果喜人,獲得了多個國家級及省級獎項。

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